Rede Vellum - Consultor de relacionamento

A Rede Vellum é uma empresa de educação e tecnologia que atua com soluções inovadoras para o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos clientes. Buscamos pessoas apaixonadas por aprendizado e crescimento para fazer parte do nosso time!

Responsabilidades
•   Gerenciar relacionamentos com clientes, garantindo satisfação e sucesso no uso dos produtos/serviços;
•   Realizar o onboarding de novos clientes;
•   Analisar dados de uso para identificar oportunidades de valor para o cliente;
•   Atuar proativamente na renovação de contratos e no upsell;
•   Trabalhar em colaboração com as equipes de vendas, produto e suporte;
•   Identificar e resolver problemas para garantir a retenção de clientes.
•   Realizar atendimento e apresentação dos nossos produtos e serviços aos clientes;
•   Realizar negociações e fechamento de vendas;
•   Apoiar em estratégias comerciais e colaborar com o time para o alcance de metas.

Requisitos
•   Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento);
•   Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
•   Perfil proativo e dinâmico;
•   Desejo de aprender e crescer na área comercial;
•   Experiência prévia em vendas será considerado um diferencial.